可持续发展-社会

社会

得辉达秉持“以人为本”的招聘和用工原则，致力于打造一个充满友爱、和谐、包容的职场氛围，尊重每一位员工的合法权益。

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客户服务

在客诉处理方面，公司持续提升客户诉求响应效率，依据“2485原则”进行时效管控，确保快速识别问题、快速改善问题，保障高品质交付。

91.15

满意度调查平均得分

产品质量

得辉达建立了严格的质量治理体系，从原材料采购到售后服务，各环节均有严格的标准和流程。公司引入全面质量管理工具，优化体系，提高效率。
质量方针：全员参与，持续改进；满足客户日益严格之品质需求

100%

质量管理体系覆盖率

建立了一套完善的晋升通道体系，旨在为员工提供多样化的职业成长路径，员工可根据个人能力与职业规划，选择专业或技术或管理通道深耕发展。

建立了一套完善的晋升通道体系，旨在为员工提供多样化的职业成长路径，员工可根据个人能力与职业规划，选择专业或技术或管理通道深耕发展。

携小家·进大家亲子活动

重阳敬老·情暖金秋

团建赋能·创新加速

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重阳敬老·情暖金秋

团建赋能·创新加速

职业健康发展

公司积极打造安全生产环境，坚持“零事故、零伤害”的安全管理理念，贯彻实行安全生产责任制，明确划分各层级安全生产责任。公司建立了《安全管理制度》，保障了员工的安全与健康，确保各项安全目标的完成。

公司不断完善供应商与采购管理体系，秉持公开、公平、公正的采购原则，保障供应商合法权益。供应商开发严格遵循质量、环保、职业健康安全、社会责任及商业道德相关法律法规、客户需求与公司要求。

尽职尽责的采购环境

建立冲突矿产零容忍政策，将尽责管理延伸至矿产供应链最上游。

内部控制体系

完善的矿产溯源管控流程，保证矿产端的合规管理。

公开、透明的采购政策

与供应商签订《不使用冲突矿产承诺书》。

智能新时代，科技赢未来

2024年11月11日，得辉达电声器件智能终端产品制造及研发总部项目奠基仪式在东莞塘厦举行。新工厂建成后，不仅可以为当地提供大量直接就业岗位，涵盖生产、技术、管理等多个层面，还将带动周边物流、餐饮、零售等服务业的蓬勃发展，进一步创造间接就业机会。

爱心捐赠基金会

2024年8月，得辉达成立了爱心捐赠基金会，并专设独立账户，由委员会全程监督收支情况。救助范围涵盖突发重疾、意外灾害、子女助学等情景。

筑梦未来·教育赋能

公司于2024年8月启动了“筑梦未来·教育赋能”捐资助学公益行动。向塘村乡捐赠了20万元教育基金，用于资助贫困学生，让他们感受到来自社会的温暖。